• LinkedIn
  • Twitter
  • Mijn LVMP
  • 0Winkelwagen
LVMP - Landelijke Vereniging Medische Psychologie
  • Actueel
  • Medische Psychologie
  • Kwaliteit
  • Ledenbelangen
  • Themadossiers
  • Over LVMP
  • Contact
  • Word lid
  • Zoek
  • Menu Menu
U bevindt zich hier: Home1 / Actueel Nieuws2 / Column “Lieve Mieke,” over Patient journey

Column “Lieve Mieke,” over Patient journey

24 oktober 2021

Lieve Mieke,

Ben jij je in de kamer met een patiënt ook zo bewust van je woordkeuzes? Laatst had ik zo’n moment, uiterst leerzaam, waarin ik met de patiënt in kwestie echt stoeide met wat zij bedoelde, waar het ging om de juiste omschrijving. Voor ons een mooi psychologisch proces, waarin middels contactname en verbinding, verdieping en inzicht wordt bereikt. Zouden andere zorgverleners, sterker nog, managers of verzekeraars nu zich hier ook zodanig bewust van zijn?

Wat een mooie beschrijving Charlotte van een woord-keuze-zoek-afstemming- moment ! Dat herken ik helemaal.
Het antwoord op je tweede vraag is een verhaal apart. Bij sommige woordkeuzes krijg ik een beetje jeuk, maar vooral vreemde associaties.


Vertel.

Patient journey….ik krijg dan een beeld van het ziekenhuis als touroperator, aanbieder van pakketreizen, verbonden aan ziektebeelden, ingrepen, behandelingen. Arrangementen, die aangepast kunnen worden aan de persoonlijke wensen van de patiënt, hierna te noemen reiziger. Wensen wel met grenzen, samenhangend met de soort zorg / reisverzekering.
De reiziger start bij home /search, vult de persoonlijke data over gezondheid en gezondheidsgedrag in op basis van wearables. Dan volgt de bestemmingsvraag. Je maakt een keuze uit de aangeboden arrangementen op grond van je verzekering, vult eventuele wensen in en klaar ben je. Het navigatiesysteem neemt het over, je reisplanner wordt ingevuld en met een Track and Trace code kun je precies zien waar je je bevindt.

En hoe zie je dan de Medische Psychologie ?

In de aanvullende zorg, met als voornaamste missie het vergroten van de zelfredzaamheid van de reiziger. Zelfredzaamheid is een soort nieuwe empathie. De psycholoog is slechts een gids en maakt deel uit van het grotere reisgezelschap. Mogelijk kan de filmklassieker “The fellowship of the ring “(= circle of life)  als inspiratiebron dienen ? Ik zie mezelf al als Gandalf de patiënt uit de wachtkamer halen. En de patiënt, sorry reiziger,  kan kiezen uit de verschillende helden-characters ? Zo word je in je zelfredzame kracht gezet, maar wel in verbinding met de mede-reizigers. En waarom nog witte kleding ? We zijn allemaal gelijk, allemaal onderweg, een grote, fluide reiscommunity. En ziekenhuis is eigenlijk ook een gedateerd, pamperend woord toch ? Gamification mag natuurlijk niet ontbreken En nog een puur persoonlijke reisgids natuurlijk. Vind je “The lonely patient” een goede titel of is “de  vermoeide / zieke held” beter ?

Ja jeetje zeg, goede vraag……. als ik de doorverwijzingen vanuit de specialist lees dan volstaat toch vaak de titel van ‘ vermoeide zieke eenzame patiënt’. Het gegeven dat achter de patiënt die mens met zijn of haar eigen context zit, en wat hen doorgaans juist nog meer een held maakt is vaak ver te zoeken…..
Doet me gelijk denken aan de rol van de medische psychologie in de zogenaamde ‘patients journey’. Zou je ons niet als het ingrediënt kunnen zien die de ‘journey’ all inclusive maakt?

Bedoel je dat de medische psychologie in alle zorg aanwezig is, zodat de mens en zijn / haar verhaal niet verdwijnt , opgaat in en verdingelijking ?

Ja, precies dat! Wij maken de reis door het medische landschap voor de patiënt waar mogelijk compleet. Op geleide van voortschrijdend inzicht natuurlijk, want wie weet nou altijd precies wat je wanneer nodig hebt…. Zoals William Osler al zei: een goede arts behandelt de ziekte, maar een groot arts de patiënt met de ziekte. Ik wil niet zeggen dat wij zo’n reis nou perfect maken, maar denk wel dat we een grote rol spelen in het verkleinen van en soms zelfs voorkomen van een negatieve ervaring door de patiënt te zien. Letterlijk en figuurlijk!

Ben overigens onder de indruk van je filmkennis Mieke…… ;-)

Deel deze pagina
  • Delen op Facebook
  • Delen op Twitter
  • Delen op WhatsApp
  • Delen op LinkedIn
  • Delen via e-mail
https://www.lvmp.nl/wp-content/uploads/2021/10/Patientjourney2.jpg 805 1280 Wisse https://www.lvmp.nl/wp-content/uploads/2021/07/lvmp-1.png Wisse2021-10-24 15:28:002021-10-24 15:30:16Column “Lieve Mieke,” over Patient journey

Inloggen

Wachtwoord vergeten? Login
  • Voorzittersoverleg LVMP

    14 februari 2023

    Jaarlijks overleg voor alle voorzitters van werkgroepen- en commissies van de LVMP.

  • Bekijk agenda

    Intellectuele eigendomsrechten

    Onze website bevat onderdelen waarop intellectuele eigendomsrechten van de LVMP en van derden rusten.

    Zo zijn artikelen, teksten, foto’s en de overige grafische vormgeving van onze website auteursrechtelijk beschermd.

    Het is niet toegestaan om deze documenten zonder bronvermelding te verspreiden of te wijzigen.

    KVK

    Kamer van Koophandel nummer (KVK):  40482843

    Privacyverklaring

    De LVMP vindt de privacy van leden en bezoekers van de website belangrijk en gaat met grote zorgvuldigheid om met persoonsgegevens.

    Hier kunt u meer informatie vinden over hoe wij dat doen.

    Websites met richtlijnen

    • CBO richtlijnen
    • GGZ Richtlijnen
    • Richtlijnendatabase

    Relevante websites

    • Handige vragenlijsten
    • Nationaal Programma Kankerbestrijding
    • Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie
    • Netwerk onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten
    • Scholingsagenda fgzp
    • NIP

    © 2023 Landelijke Vereniging Medische Psychologie.
    • Privacyverklaring
    • Mijn LVMP
    • Contact
    Scroll naar bovenzijde

    Wij gebruiken cookies uitsluitend om uw gebruiksgemak te vergroten en om het gebruik van de website te analyseren zoals omschreven in onze Privacyverklaring.

    OK

    Cookie en privacy instellingen



    Hoe wij cookies gebruiken

    We kunnen vragen om cookies op uw apparaat te plaatsen. We gebruiken cookies om ons te laten weten wanneer u onze websites bezoekt, hoe u met ons omgaat, om uw gebruikerservaring te verrijken en om uw relatie met onze website aan te passen.

    Klik op de verschillende rubrieken voor meer informatie. U kunt ook enkele van uw voorkeuren wijzigen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van sommige soorten cookies van invloed kan zijn op uw ervaring op onze websites en de services die we kunnen bieden.

    Essentiële Website Cookies

    Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om u diensten aan te bieden die beschikbaar zijn via onze website en om sommige functies ervan te gebruiken.

    Because these cookies are strictly necessary to deliver the website, refusing them will have impact how our site functions. You always can block or delete cookies by changing your browser settings and force blocking all cookies on this website. But this will always prompt you to accept/refuse cookies when revisiting our site.

    We respecteren volledig als u cookies wilt weigeren, maar om te voorkomen dat we u telkens opnieuw vragen vriendelijk toe te staan om een cookie daarvoor op te slaan. U bent altijd vrij om u af te melden of voor andere cookies om een betere ervaring te krijgen. Als u cookies weigert, zullen we alle ingestelde cookies in ons domein verwijderen.

    We bieden u een lijst met opgeslagen cookies op uw computer in ons domein, zodat u kunt controleren wat we hebben opgeslagen. Om veiligheidsredenen kunnen we geen cookies van andere domeinen tonen of wijzigen. U kunt deze controleren in de beveiligingsinstellingen van uw browser.

    Overige externe diensten

    We gebruiken ook verschillende externe services zoals Google Webfonts, Google Maps en externe videoproviders. Aangezien deze providers persoonlijke gegevens zoals uw IP-adres kunnen verzamelen, kunt u ze hier blokkeren. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit en het uiterlijk van onze site aanzienlijk kan verminderen. Wijzigingen zijn pas effectief zodra u de pagina herlaadt

    Google Webfont Instellingen:

    Google Maps Instellingen:

    Google reCaptcha instellingen:

    Vimeo en Youtube video's insluiten:

    Privacy Beleid

    U kunt meer lezen over onze cookies en privacy-instellingen op onze Privacybeleid-pagina.

    Privacyverklaring
    Accept settingsHide notification only